Política de Privacidade

A Revestti Decoração e Design Shop Ltda tem o compromisso de garantir a proteção dos seus clientes sobre dados solicitados durante o processo de navegação e compra no site, em conformidade com a legislação aplicável.

Os dados cadastrados serão utilizados para melhorar a experiência de compra, e manter nossos clientes informados sobre as nossas promoções e eventos. Esses dados não serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros. Eles são fundamentais para que a compra chegue com segurança no endereço fornecido e de acordo com os prazos de entrega.

Utilizamos tecnologia avançada de segurança, o tráfego de dados é criptografado, possibilitando assim uma compra 100% segura. As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas, o processo de aprovação é feito diretamente com as agências administradoras.

Apresentamos um resumo para facilitar o entendimento da nossa Política de Privacidade:

Agente de tratamento dos dados: Revestti Decoração e Design Shop

Tipo de informações pessoais coletadas: A Revestti coleta as informações que o Cliente fornece quando se cadastra, solicita um orçamento em nosso site e ou finaliza uma compra.

Direitos do consumidor: A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

Com que finalidade utilizamos os dados pessoais?

  • Para entregar os serviços ou produtos adquiridos;
  • Para manter o cliente informado sobre o status do seu pedido;
  • Informações que o consumidor nos fornece ao fazer um pedido ou adquirir um dos produtos oferecidos pelo site, quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço e números de telefone.

3. Por que solicitamos dados pessoais?

O fornecimento dos dados são necessários para que possamos fazer a entrega dos produtos adquiridos, realizar o processo de troca ou devolução conforme estipuladas por nossa empresa e também pelo CDC  (Código de Defesa do Consumidor).

Também nos possibilita otimizar a interação com o cliente, executar publicidade online direcionada melhorando nosso website, produtos e serviços, fazer análises e pesquisas de mercado, garantir a segurança do site, o prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais, informar o cliente sobre as ofertas e divulgar nossos produtos. Assim como esses dados são importantes para o cumprimento das obrigações legais, e fins administrativos e de gestão.

A Revestti utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.

4. Transferência Internacional de dados

Ao navegar em nosso site e ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário.

E como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela Revestti podem exigir a transferência de dados para outros países. Nesses casos, os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

5. Como o consumidor pode exercer os seus direitos?

Entrando em contato pelo e-mail revesttishop@gmail.com.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecendo recursos e serviços essenciais, para acompanhar suas preferências enviando somente anúncios de seu interesse, acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras, impedir atividades fraudulentas melhorando a segurança do site, também para realizar pesquisas e diagnósticos para melhorar nossos conteúdos e produtos.

Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos que exijam login. Podendo impedir o funcionamento adequado do site.

7. Legislação e foro

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

8. Última atualização

Última atualização: 28 de abril de 2021.

Selos

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